首頁 > 常見問題
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Q01.
新冷氣安裝需要多久時間?+
安裝時間取決於現場狀況,通常一台冷氣需要 2~3 小時完成,包括管路配置、室內外機固定以及電源接線等。
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Q02.
冷氣為什麼會出現異味?+
可能是因為長期未清洗,導致濾網或冷凝器積累灰塵與黴菌。我們提供專業清洗服務,能有效解決異味問題。
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Q03.
什麼時候需要進行冷氣保養?+
建議每 6 個月進行一次基本清洗與檢查,若冷氣使用頻繁(如夏季長時間運作),建議每 3 個月保養一次。
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Q04.
冷氣壓縮機不啟動是什麼原因?+
可能是電壓不足、線路損壞、冷媒不足或壓縮機老化等問題。建議立即聯絡我們檢查與維修。
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Q05.
搬家時冷氣可以重新安裝使用嗎?+
可以。我們提供專業移機服務,包括拆卸、搬運與重新安裝,確保冷氣系統完好無損。
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Q06.
如何選擇適合的冷氣機型?+
選擇時需考慮空間大小、冷氣能效比 (EER)、品牌預算及使用需求。我們提供免費諮詢,幫助您找到最合適的機型。
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Q07.
冷氣無法正常降溫怎麼辦?+
可能是冷媒不足、濾網堵塞或內部零件損壞。建議不要自行嘗試修理,聯繫專業技師檢修。
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Q08.
冷氣維修需要多少費用?+
費用取決於問題類型和零件損壞情況。我們提供免費到府評估,確保透明報價,讓您安心。
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Q09.
冷氣開啟後為什麼會漏水?+
可能是排水管堵塞、冷凝水盤損壞或安裝角度不正確所導致。這些問題需要專業技師檢查與處理,建議盡快聯絡我們維修。
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Q10.
冷氣長期未使用,開機前需要注意什麼?+
建議在開機前先檢查電源線與插座是否正常,並清洗濾網避免灰塵堆積影響效能。若有異常聲響或功能故障,請聯繫我們檢查。
恆創電器始終以客戶需求為核心,不論是安裝、保養還是維修,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務!

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